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Somfy One+ grésille en boucle
Bonjour. Ma Somfy One + grésille depuis peu (après près de 6 mois sans soucis) et le son revient en boucle constamment. Le mode alarme n'arrive plus à s'enclencher via l'application et revient automatiquement au mode alarme OFF. Je l'ai désinstallé puis ré-installé et le problème persiste. Le problème semble similaire au post suivant : http://forum.somfy.fr/questions/1942307-probleme-haut-parleur-somfy-one
Il semblerait que l'appareil soit défectueux ? Ce problème est apparu soudainement alors que je voulais activer l'alarme avant de partir en congés.
Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour remplacer l'appareil ?
Je vous en remercie par avance.
Philippe
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