Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Caméra Outdoor installation impossible Homekit

Bonjour à tous,
Je suis dans l'impossibilité d'installer ma caméra Outdoor depuis Homekit.
Je n'ai eu aucun problème pour installer la caméra Indoor sur Homekit.
J'ai tenté de désinstaller puis réinstaller la caméra plusieurs fois mais Homekit ne la trouve pas...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance !

Aurélien
Aurélien

Aurélien

Niveau
1
211 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Aurélien,

    J'ai apporté une réponse générale ici :

    http://forum.somfy.fr/questions/1991043-outdoor-camera-homekit

    Bonne journée,

    Haut de page