Question en attente de réponse
Je ne reçois plus les mails de la somfy box
J' ai une installation qui fonctionne depuis des années avec volets roulants, lux-mètre et somfy box. Je ne reçois plus les mails mais le système ouvre et ferme bien les volets dans les conditions prévues.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème connexion box Somfy Connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter une box Somfy Conexoon neuve PIN : 0803-9791-0152 Je suis toute les étapes d'installation, mais à la fin la LED reste rouge. J'ai essayé... -
Box déconnectée sur le site Somfy ?
Bonjour, Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en...Bonjour Vanessa, Merci d'avoir essayé quelque chose. Je ne peux toujours pas configurer l'appli mobile en sélectionnant "Configurer une nouvelle installation", l'appli me... -
Box switch invisible sur le site
Bonjour, J'aimerai actionner le mode développeur sur ma switch que je viens d’acquérir neuve. Sur mon espace personnel, je ne vois pas ma box qui pourtant est fonctionnelle... -
Transfert de compte somfy box Tahoma
Bonjour, J'ai acheté une maison et je souhaite récupérer le compte de l’ancien propriétaire, box Tahoma avec tous les équipements associés dessus (pour que je puisse...Bonjour, Je viens d’acheter une maison et je souhaiterais transférer la box TaHoma. L’ancien propriétaire est d’accord. Comment puis-je vous transmettre le code pin de la box... -
Dissocier une box tahoma Switch achetée d'occasion verrouillée ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma Switch Box d'occasion Celle-ci semble déjà associée à un compte et je ne peux l'associer à mon compte personnel J'ai bien compris...Bonjour, Je rencontre le même soucis sur ma Tahoma Switch dont le PIN est 2018-1945-9143 pourriez-vous la réinitialiser ?
-
-
