Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

alarme protexial ?

bonjour
je possede une alarme Somfy Protexial IO que je dois brancher sur box fibre SFR.

pour récupérer l'adresse IP de la centrale , dois je brancher le cable éthernet de la centrale à la box fibre SFr ou dois je brancher le cable ethernet de la centrale directement sur mon PC ?

car avant de pouvoir faire le parametrage par ordinateur, je dois avoir l'adresse IP de la centrale

merci de me dire quels branchements je dois faire et si je dois également mettre clavier LCD près de la centrale pour continuer le paramétrage

ce qui m'interesse, c'est de savoir quoi faire pour recuperer adresse IP de la centrale ?

merci d'avance

pascal
pascal

pascal

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    Réponses

    Bonsoir

    vous devez brancher le câble Ethernet de votre centrale, directement sur votre nouvelle box.

    Si vous aviez fixé l'adresse IP de votre centrale dans le "Réglage réseau", vous devez la retrouver.

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