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Question en attente de réponse

suppression camera

bonjour
impossible de connecter ma camera au wiffi,je réinitialise et me dit camera déjà installé vous devez la suprimer ,mais non présente dans mes équipements, comment faire? merci

Noel H.
Noel H.

Noel H.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Noel,

    Pouvez-vous nous communiquer l'adresse MAC de la caméra en question ?

    Bonne journée,

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