Base sécurité sonne toujours

Bonjour

Pouvez-vous laisser ici le PIN du Tahoma et attendre la réponse d'un Yellow.

Oui en effet voilà le pin : 1216-6932-8253 .
D’ailleurs j’ai oublier, il y a aussi un bug avec l’application iPhone qui laisse l’alarme en activé alors même qu’elle est désactivée.

Après quelques essais ce soir, le bug d’arrêts de la sirène de la base sérénity ne ce produit que quand j’arrête l’alarme avec la télécommande. Ceci ne ce produit pas avec l’application iPad ou iPhone... si une personne a une idée je suis preneur.

Bonjour @Thomas M. rien n’a changer... c’est même pire qu’avant :( je ne peut plus l’arrêté !!!

J’ai déjà fait cela :(

Bonjour,

Ceci ne fonctionne toujours pas.

Cordialement.
Julien B

Bonjour,

Il s’agit de la version 12.3 pour l’iphone Et 3.14.1 pour l’application tahoma

Bonjour,

Toujours aucun changement avec ce qui étais indiqué, la télécommande n'arrête pas l'alarme de la base sécurité... Ce soucis ce produit tout le temps...

Bonne journée.

Julien B

Bonjour j’ai exactement le même problème impossible d’arête la sirène de la TaHoma (basse sécurité) mes par conte la sirène extérieur s arrêter bien ? Dans l’attente de votre solution merci

Idem chez un ami. On a tout essayé et rien n’y fait. La base sonne malgré l’arret de l’alarme.

Jai toujours le même souci dans l’attente du réponse du yello

Bonjour oui que se soit via l’application merci ou la télécommande toujours le même problème l alarme s’arrête mes pas la sirène de la TaHoma (basse sécurité )

Bonjour application io mais sa se produit que en cas ou l alarme se déclenche en cas d oublie de la désactivé

Bonjour a tous.
J'ai le même soucis depuis aujourd'hui.
Obligé de débrancher la base sécurité, mais des que je la rebranche elle émet un son continue. Impossible à faire éteindre que ce soit via l'application ou via les 2 télécommandes.
Cordialement Anthony.

Anthony moi c toujours le même problème et toujours pas de solution toujours dans l’attente la seul solution la désinstallation de la base et la remettre mes que pour la batterie sens là sirène en attendant une solution ( mes il faut atteindre 2h pour la rebrancher

Pareil pour moi! La base ne s'arrête pas de sonner...c'est un bug. Et aucun problème avant la maj...

Bonjour, aucun Yellow ne peux résoudre notre problème ?

Bonjour,
J'ai le même problême.
Pin 1216-2185-0007

Bonjour Thomas,
Pour mon cas le problême ne se produit qu'avec la télécommande.
Avec l'interface PC ou Android j'arrive à l'arréter seulement en réactivant et en désactivant l'alarme.

Bonjour,
Comme demandé par mail le fait de supprimer la base et de la réassocier ne résoud pas le problême.
Malheureusement le problême persiste.
Le bouton Désactivation de la télécommande Tahoma n'arréte pas la siréne de la base Tahoma lors d'une alerte.
Idem pour 2 autres télécommande
Par contre l'activation et la désactivation hors alerte fonctionne bien avec les télécommandes.
Seule l'appli Android et PC fonctionne pour arréter la sirene de la base Tahoma lors d'une alerte.
Bonne journée