Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changer de compte sur tahoma

bonjour je voudrais changer l'adresse mail et le compte que l'installateur à rentré dans tahoma .
comment faire ?

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Patrick,

    Posez ici le pin de votre box et vous serez contacté par un Yellow pour savoir si c'est possible.
    Il faudra sans doute l'accord de l'ancien propriétaire.
    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Afin de répondre à votre demande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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