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Question en attente de réponse

Comment activiter tahoma ?

Équipement installer aujourd'hui, application installer, quand je rentre mon adresse mail et mon mot de passe ça me dit qu il faut que j active d'abord ma box tahoma. C est déjà fait. D où vient le problème ?

frederic G.
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    avez-vous répondu au mail de confirmation d'activation ?

    frederic G.
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    frederic G.

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    Oui Pierre C. Ça me dit que c est déjà activité. Quand je veux entrer dans l application je met le mot de passe et il me demande à nouveau d activer

    frederic G.
    frederic G.

    frederic G.

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    Voici le message qui revient sans cesse

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelque chose s'est mal passé et seul un Yellow peut vous aider. Il vous contactera ici.

    Bon WE !

    Bonjour Frédéric,

    Votre Tahoma est uniquement préactivée, vous devez confirmer son activation sous 24h00 en cliquant sur le lien contenu dans l'email d'activation que je viens de vous renvoyer.

    PS : Si vous n'avez rien dans votre boîte de réception, n'hésitez pas à regarder dans les spams.

    Bonne journée,

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