Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Interface pc de l'alarme?

Depuis quelques semaines 'interface PC de mon alarme protexiom 400 ( de 2011) n’apparaît plus normalement et est réduite à la version pour mobile (voir fichier joint) d'où je n'arrive plus à accéder à l'utilisation habituelle de l'interface; sur mon pc portable et ma tablette s'est produit une
action étrange à l’ouverture de l'interface, celle ci s'est ouverte normalement une fraction de seconde puis s'est commutée en version mobile définitivement. Est-ce un pb de certificat périmé ?

denis L.
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    Jean-Luc B.
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    Merci bien Pierre C. tout fonctionne bien comme avant

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