Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

protexial IO antenne

Bonjour,

suite à l'installation de mon alarme, un capteur d'ouverture de porte a des problèmes de liaisons (dû à l'éloignement).

Est-ce qu'il existe un moyen d'amplifier la réception radio de la centrale d'alarme?

Merci par avance pour vos réponses

sebastien M.
sebastien M.

sebastien M.

Niveau
0
91 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Non, il n'existe pas de moyen d'amplifier les signaux de l'alarme Protexial.

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pouvez-vous intervertir ce DO avec un autre.

    Ceci pour lever le doute sur la portée.

    J'ai des détecteurs à plus de 30m sans aucun pb depuis des années !

    Il est donc possible que ce soit la zone de polluée et non pas la distance.

    sebastien M.
    sebastien M.

    sebastien M.

    Niveau
    0
    91 / 100
    points

    Bonjour,

    merci our vos réponse.

    Cordialement.

    Haut de page