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Les sujets Sécurité

plus d'alimentation camera protêct

bonjour,
ma camera ne fonctionne plus,
pas de voyant ni signal sonore
j'ai effectué tous les tests et rien ne se passe.
avez vous une idée

Antony P.
Antony P.

Antony P.

Niveau
0
23 / 100
points
Consultations
consultée 90 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Antony P.
Date
7 juillet 2019
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Jonhy C.
    Jonhy C.

    Jonhy C.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour Antony,

    Essayez de remplacer le câble d'alimentation et branchez le en direct sur un port USB

    Nom de l'auteur
    Jonhy C.
    Date
    réponse
    r
    Antony P.
    Antony P.

    Antony P.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    merci pour votre réponse mais j'ai déjà fait le test

    Nom de l'auteur
    Antony P.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Antony,

    Pouvez-vous me communiquer l'adresse MAC de votre caméra ainsi que les tests effectués ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    Antony P.
    Antony P.

    Antony P.

    Niveau
    0
    23 / 100
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    Bonjour Jorge c
    Test alimentation sur ordi et autre chargeur
    Test Reset 12s 1s 10s décrit sur forum
    Aucun bruit ni voyant allumé plus rien
    Le volet ne s'ouvre pas
    Ci joint adresse mac
    Merci

    20190709_181208.jpg 20190709_181208.jpg
    20190709_181208.jpg
    2,5 Mo
    9 juillet 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Antony P.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Antony,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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