Question en attente de réponse
Bonjour,
Après avoir donné mes coordonnées depuis plus d'un mois je n'ai aucune réponse, ni envoi des pièces, que penser?
ou en est mon dossier?
d'avance merci.
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Frédéric,
Auriez vous été oublié! http://forum.somfy.fr/questions/2001083-liaison-detecteur-mouvement
Attendez l'intervention d'un Yellow sur ce post.
Bonne soirée,
Bonjour Frédéric,
Veuillez nous excuser pour ces délais de traitements anormalement long, mais mon collègue Morgan qui avait traité votre demande n'a jamais reçu vos mails contenant les informations nécessaires à la gestion de votre SAV.
Je viens de vous renvoyer cet email, pourriez-vous y répondre et me confirmer lorsque ce sera fait ici en cliquant sur le bouton "Répondre à Cette question" ?
Bonne journée,
Bonjour
Je viens de vous envoyer les éléments demandé.
Cordialement
Bonjour Frédéric,
Je n'ai toujours pas reçu l'email, je viens d'utiliser une autre boîte email, comme hier, pourriez-vous y répondre et me confirmer lorsque ce sera fait ici en cliquant sur le bouton "Répondre à Cette question" ?
Bonne journée,
Bonjour
Je viens de vous renvoyer les éléments
Cordialement
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