Question en attente de réponse
Problème enroulement somfy screen up
Bonjour, j'ai un store avec moteur filaire somfy screen up, lors d'une montée la toile s est mal positionné dans la coulisse latéral ce qui a entraîné une mauvaise position de la toile au niveau du caisson, ainsi j'ai toujours un décalage de hauteur de la toile entre la gauche et la droite(2m50)
Comment puis je faire?
Réponses
Bonjour Aurélien,
Somfy fabrique uniquement les moteurs, nous ne commercialisons ou ne fabriquons pas de Store, volets, toiles, ...
Il faudrait pour ce genre de demandes vous rapprocher du fabriquant de votre Store.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Consommation piles barre palpeuse RBand porte enroulable
Bonjour, Sur ma porte de garage enroulable Portarol installée en 2013, les piles de la barre palpeuse se vident anormalement vite et empêchent la descente de la porte. Il faut...Portarol, car votre problème provient du récepteur. Bonne journée à vous. -
Remplacement d'une cellule photoélectrique d'une porte de garage enroulable
Bonjour c'est une demande d'information concernant une cellule polarisée photo électrique ref 686024 de marque Somfy ( PMP6RS-24VDC-24VAC-50/60HZ-30VDC-50VAC-Max.3A ) tombée en...Bonjour Merci au Coyote pour sa réponse mais entretemps j'ai réussi à trouver un bon technicien qui a résolu le problème. Bonne journée. -
Porte de Garage Artens à enroulement moteur Somfy Axroll
Bonjour, Acheté en juillet 2018, ma porte de garage ne se ferme plus correctement depuis hier elle s'arrête à 33 cm du sol, pourtant rien ne la bloque et avec la manivelle...si c'était un pb de cellule je ne vois pas pourquoi la manivelle bloquait ????? Je confirme que c'était obligatoirement un pb mécanique ! En tout cas, d'après vos explications... -
probleme blocage de l'Anti chute somfy rollixo io
Bonjour, J'ai acheté une porte de garage enroulable avec système somfy rollixo io. Elle n'est pas encore installée mais en essayant de faire derouler le tablier avec la...Pas de souci, n'hésitez pas si besoin. -
Problème Kit de Connectivité - LED LightVar_Wh_io
Bonjour, Les lames, le screen et le bandeau LED de ma pergola sont bien reconnus par le Kit de Connectivité et remontent bien dans l'application TAHOMA. Depuis l'application...Bonjour Guillaume, Merci beaucoup de ton retour. Mais en faisant cette manipulation , je vais réinitialiser toute l'installation. Je pense que c'est un problème liée à la...
-
-
-
