Nouveaux services à la carte somfy protect

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de l'appli, j'ai résilié les anciens service d'enregistrement pour ensuite passer aux nouveaux services à la carte. J'ai 3 cameras mais j'ai choisi un enregistrement 7 jours sur 2 d'entre elle comme auparavant soit 7.48 € par mois
Plusieurs problèmes se posent :

• l'appli ma vanté les nouveaux services et m'a proposé 1 mois gratuit sauf que j'ai été débité des anciens et des nouveaux services
• lorsque je retourne dans la partie configurer de l'enregistrement c'est la 3eme camera qui est cochée.

Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement

Pierre