Question en attente de réponse
comment enregistrer la camera Ip wi-fi ?
La caméra s'est déconnectée dans notre précédent appartement et il n'a pas été possible de la réinstaller.
Comme nous avons déménagé, nous avons besoin de l'installer. Lorsque nous l'avons branchée, elle s'est connectée (les 3 voyants derrière sont verts), le cercle lumineux a été vert. Cependant, je ne parviens pas à l'enregistrer. Lorsque je suis la procédure, je vais dans "mes caméras", à ce moment là on me propose "réglage des caméras". Lorsque je clique dessus, la page suivante s'ouvre mais rien ne s'affiche. Que faire ? Vous remerciant.
Réponses
Bonjour Anne,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.
Bonne journée,
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