Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

impossible d'accéder à Tahoma car compte "désactivé" pin 1218-4427-4236

Apres connexion de la Tahoma, je l'ai activée et n'ai jamais pu y acceder car le compte est indiqué comme désactivé

christophe
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Il y a visiblement eu un souci lors de l'activation de votre Tahoma, je viens de le supprimer et remettre à zéro, pourriez-vous l'activer de nouveau ?

    Bonne journée,

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