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Deux volets somfy ne répondent pas aux telecommandes respectives
Bonjour,
J'ai deux volets somfy commandés par deux telecommandes distinctes. Après une journée bien chaude (canicule) les 2 volets ne remontent plus. Les voyants des télécommandes s allument en vert mais rien ne bouge, même pas un bruit... Je suis embêté.. Quoi faire ?
Réponses
Bonjour
Premièrement, assurez-vous qu'il y a bien du courant sur vos volets.
Ensuite appuyez sur "Montée" et essayez d'aider le volet à monter. S'il monte, c'est le condensateur à changer. S'il ne monte pas, changez la pile de la télécommande. Si toujours rien, essayez de réinitialiser le volet. Enfin, si rien n'y fait, il se peut que le moteur soit défaillant.
Bonne journée !
Bonjour et merci pour votre réponse.
Vous pensez que c'est possible que les 2 moteurs tombent en panne en meme temps ? Comment réinitialiser ? Merci a vous
Bonjour
Suivez cette procédure pour la réinitialisation. Attention, il faut opérer sur un seul volet alimenté électriquement à la fois,
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...
Ce n'est pas ce
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