Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connexion Camera security Somfy My fox

Bonjour. Je souhaite simplement apporter de l'information suite au problème de connexion avec mon Extender Wifi Orange que j'ai résolu hier.

1- Connecter la caméra à proximité de la Livebox
2- Déplacer la caméra à proximité de l'Extender Wifi Cpl et lancer la procédure "Changer de réseau Wifi"
3- Pour éviter les déconnexions fréquentes :
--> Accéder à la configuration de la Livebox et ouvrir l'onglet "Mon Wifi", si l'option "Wifi Partagé" est affichée il convient de la supprimer en accédant à votre espace client pour désactiver l'option "Hotspot Orange" ou "Wifi partagé" qui apparaît dans les réseaux détectés sous le nom "Orange"). cette suppression a amélioré la bande passante de ma Livebox et ma Caméra ne se déconnecte plus quotidiennement comme c'était le cas auparavant. Cordialement

Julien T.
Julien T.

Julien T.

Niveau
0
77 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page