Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Detection mouvement

Bonjour,
Dans l'appli SOMFY PROTECT, la détection de mouvement des caméras extérieures ne fonctionne que qd l'alarme est activée.
Lorsque l'alarme est désactivée, aucune détection, et sur l'appli, l'icône matérialisant la détection disparaît alors que la détection est bien activée...
Vous remerciant.

David C.
David C.

David C.

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