Question en attente de réponse
je n'ai pas reçu de confirmation pour activer une box que dois-je faire ?
Bonjour ,
j'ai le message "contacter SOMFY pour recevoir un nouvel IMAIL " suite à " PIN correct BOX déjà activée " . PIN = 0822-0090-9869 .
box CONNEXOON
Merci d'avance pour la réponse
cordialement
Réponses
Bonjour Claude
Je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email qu'il contient.
PS : n'hésitez pas à regarder dans les courriers indésirables de votre boîte email s'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
je ne recois pas le mail se confirmation pour ouvrir le compte alarme ??
Bonjour, j ai fait plusieurs tentatives d ouverture avec plusieurs sous domaines et aussi en changeant de mail toujours pas de mails ni dans les spams n° transmetteur 545713... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Louis, J'ai fais le necessaire. Bonne journée. -
Comment rétablir l'accès à distance d'une Protexiom après changement de Box?
Bonjour, J'ai une alarme protexiom Gsm de 2016 (n°632898) et je viens de changer de box (j'ai une box free Ultra). Je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance, seulement... -
Box deja activée sur un autre compte?
Bonjour, j'ai supprimé par erreur mon compte et en voulant le réactiver l'application m'indique que ma box est deja activée sur un autre compte. Pourriez- resoudre le...Bonjour, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...bonjour lucas, Je vous informe avoir fais le necessaire . Bonne journée.
-
-
