Question en attente de réponse
problème de 3 télécommandes?
bonjour
j ai une ouverture de portail qui marcher avec 3 télécommandes mais depuis peu une se déactive et si je la remémorise c est une autre qui marche plus et maintenant plus qu'une qui marche j ai fait une remise a zéro des télécommandes mais rien a faire
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
C'est une de vos TC qui est HS.
Il sera impossible de déterminer laquelle est en cause.
Il faudra changer vos 3 TC.
Bonjour Daniel,
En effet, Je vous confirme ce que vous indique MC, il semblerait qu'une de vos télécommandes soit défectueuse, mais sachant qu'il sera impossible d'identifier laquelle, nous devrons impérativement effectuer le remplacement des 3. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitialidser l'identifiant d'une télécommande Keygo
Bonjour, Comme beaucoup d'autre, j'ai le symptome des télécommandes Keygo GX avec le même identifiant et je n'arrive pas à résoudre. J'ai 3 télécommandes Keygo, A, B, C...Merci pour vos réponses. Je vais chercher des Keygo RTS alors. -
Problème commande volet IOS
Bonjour, J’avais une télécommande Smoove Origin io qui contrôlait un des volets roulants de la maison (je vais l’appeler volet 1), ainsi qu’une autre qui contrôlait...Merci pour votre réponse, j’avais justement peur de devoir réinitialiser le VR car je n’ai pas facilement accès à sa connection électrique mais je vois que je n’ai pas le choix -
Impossible de programmer une Télécommande RTS Rolo
Bonjour, Suite à changement de Pile sur une télécommande RTS Rolo (pour un brise soleil), j'applique la procédure habituelle à partir d'une autre télécommande RTS standard : 3s...Bonjour Quelle est la référence de la nouvelle télécommande ? -
appairage telecommande AMY Tahoma?
Bonjour, J'avais une télécommande Amy IO pilotant un volet roulant qui etait connectée sur ma box tahoma switch. Pb la télécommande pilotait 2 volet au lieu de 1 ,j'ai... -
pb programmation télécommande keygo io sur deux motorisations portails différents?
Bonjour, J'ai un portail battant avec control box 3s axovia io qui a deux télécommandes qui fonctionne et j'ai créé une autre ouverture avec un portail coulissant motorisé par...Bonjour, le reset des télécommandes a déjà été fait et c'est la même chose. Les télécommandes viennent de chez Somfy (version pro). cdlt.
-
-
