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apairage smoove io sur velux solaire

bonjour a tous ,
j'ai acheter une télécommande smoove origin IO pour remplacer la telecommande de mon volet roulant solaire velux . je n est pas eu de soucis pour l apairage mais il faut appuyé plusieurs fois sur le bouton pour que le volet ce ferme .J ai eu le meme probleme avec l ensemble de mes velux lors de l apairage du boitier chronis IO mais en changeant le parametre sur solaire plus aucun soucis
si quelqu un a des infos a me fournir pour ma smoove je suis preneur.
Cordialement

cyril C.
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Cyril,

    Pouvez-vous me détailler précisément et sur quel équipement avez-vous effectué la manipulation : "en changeant le parametre sur solaire plus aucun soucis " ?

    Bonne journée,

    cyril C.
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    Bonjour Thomas ,

    en fait en paramettrant ma Chronis IO j ai sélectionner dans le paramettre initial " solar motor " et l'ensemble de mets volets roulants Velux ont fonctionner avec la Chronis IO .
    Il ne me reste plus qu ' a savoir comment faire avec ma commande individuel Smoove IO qui elle n 'ouvre le volet qu'en appuyant plusieurs fois sur le bouton .

    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Cyril,

    Est-ce que votre Smoove IO est équipé d'un sélecteur au dos, chacune des 4 positions offre un mode de fonctionnement différent, pourriez-vous tester ?

    Bonne journée,

    cyril C.
    cyril C.

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    Bonjour Thomas ,

    Sous l étiquette j'ai bien trouver l'orifice pour faire ce réglage , malheureusement je pense que ce réglage n'est pas prévus sur ma smoove car l'orifice est vide donc toujours le meme probleme .
    bonne journée

    cyril C.
    cyril C.

    cyril C.

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    bonjour a tous ,

    Personne n'aurait la solution a mon problème ?

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