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Problème appel Centrale Home Motion

Bonjour, je me suis rendu compte que je ne reçois plus les appels de mon alarme Somfy Home Motion quand il y a un incident. Je suis allée sur la centrale pour vérifier les numéros (ils sont corrects), j'ai même fait un test mais cela ne marche pas et je ne reçois aucun appel... Que puis-je faire?

Sandrine S.
Sandrine S.

Sandrine S.

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Nombre de réponses
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sandrine S.
Date
14 août 2019
il y a plus de 6 ans
question
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Sandrine,

    Somfy n'a jamais commercialisé de système d'alarme dont le nom est : "Centrale Home Motion", n'avez-vous pas une autre indication ou bien pourriez-vous me transmettre une photographie de la Centrale de votre alarme ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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