Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion 4G et Somfy One Plus

Bonjour, suite à un déménagement, je souhaite réinstaller ma Somfy One Plus à ma nouvelle adresse. Orange rencontre des difficultés techniques quant à l'installation de la fibre. Aussi ai-je deux questions :

1. Est-il possible de faire fonctionner la Somfy One Plus avec une connection wifi produite par un routeur 4G ?

2. Je suis abonné à l'offre Platinium. Est-il possible d'utiliser en permanence le réseau de secours (mode dégradé avec uniquement les notifications sans la vidéo) ?

Merci pour vos retours.

Bien cordialement,

J.

Johan B.
Johan B.

Johan B.

Niveau
1
202 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Johan B.
    Johan B.

    Johan B.

    Niveau
    1
    202 / 750
    points

    Merci Guillaume !

    Haut de page