Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

probleme de connexion serveur avec Tahoma 1

Bonjour
depuis quelques jours je ne peux pas accéder à ma Tahoma.
Le voyant de connexion ethernet est rouge.
J'ai procédé au reset en suivant la méthode appropriée, j'ai changé mon cordon RJ45, j'ai réinitialisé ma box internet (box 4G bouygues), et toujours pas de connexion.
Je cale.....

Julien P.
Julien P.

Julien P.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    vincent S.
    vincent S.

    vincent S.

    Niveau
    1
    596 / 750
    points

    Bonsoir ,
    Plus de serveur sur tahoma est-ce normal ?

    Olivier X.
    Olivier X.

    Olivier X.

    Niveau
    1
    254 / 750
    points

    Également depuis ce soir la tahoma est plusieurs fois passée au rouge...

    Bonjour Vincent et Olivier,

    Nous ne rencontrons pas de problème de serveur, le problème est autre.

    Je vais vous demander d'effectuer un RESET de votre TaHoma en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Bonne journée,

    Haut de page