Question en attente de réponse
problème de Connexion à Tahoma ?
Bonjour,
depuis 48h, je n'arrive pas à me connecter à Tahoma,via internet, ni via l'application mobile.
le message "MDP ou nom d'utilisateur incorrect"
apparaît systématiquement.
bonne journée
Réponses
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis la semaine dernière, impossible de me connecter à mon compte tahoma.. une page pleine de ligne de"code" apparaît.. en avec écrit en première ligne error 1422.
la Tahoma reste fonctionnelle via l'application mobile mais impossible de me connecter au compte afin d'ajouter mon mes nouveaux équipement ou modifier mes programmes..
Bonjour Anna,
le code PIN est 1208-6390-8057
merci pour votre aide
Bonjour Anna,
merci de votre réponse. la manip a fonctionné,
tout est rentré dans l'ordre.
bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de connexion application Tahoma by Somfy
Bonjour, Je n’arrive plus à me connecter sur l’application. Lorsque j’essaie de me connecter sur « une installation existante » en utilisant mon compte et mot de passe qui... -
Problème de connexion tahoma V2 appareil déjà relié à un compte ?
Bonjour, je viens d'acheter une maison déjà équipé d'une domotique tahoma, l'ancien propriétaire ma confirmé avoir supprimé son compte le souci que je rencontre c'est en voulant... -
Problème connexion entre KLR200 et Tahoma v2
Je n’arrive pas à finaliser l’intégration de mes équipements VELUX io avec ma box TaHoma v2 via un KLR 200. Je parviens à transférer la clé io depuis le KLR 200 vers TaHoma... -
Problème de connections sur Tahoma Premium
Bonjour, je viens d'acheter une maison avec une Tahoma Premium qui est bloquée sur le compte de l'ancien propriétaire. Pouvez vous m'aider à la débloquer. Le code PIN est le... -
Problème connexion tahoma après modification séparions ?
Bonjour, Après modification d’un scénario de commande de volets, impossible de me connecter sur la tahoma avec mon téléphone (iPhone 12) - arrêt du téléphone et redémarrage...Bonjour, Ça refonctionne normalement ce matin. Va comprendre !!!! Un bug chez Somfy ? Bonne fin d’année Cordialement
-
-
-
