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Question en attente de réponse

Bonjour,le haut parleur de ma Somfy one émet un grésillement , problème récurrent apparemment . Que faire ?

L'appareil a été acheté il y a un mois environ , il fonctionnait correctement au début .
Depuis hier le haut parleur émet un fort grésillement .J'ai réinitialisé la caméra en vain.
D'après ce que j'ai pu lire cela impose un remplacement de la caméra .Pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre ? Merci

Herve
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