Question en attente de réponse
Protexiom en panne
Suite à un orage, ma box est tombée en panne ainsi que l’alarme Somfy Protexiom.
La box a été changée.L’alarme ne fonctionne pas.Les piles sont toutes neuves.Le clavier m’indique que le transmetteur est absent.Les télécommandes et le badge ne fonctionnent non plus.Je ne peux plus accéder à mon alarme via internet.Je peux ouvrir le transmetteur sans enlever la protection.Il n’y a plus de Bip et je ne peux pas réinitialiser le transmetteur.Tous les branchements sont bons.Je pense que le transmetteur est HS.A votre avis?puis-je acheter uniquement le module défaillant ou le transmetteur complet ou dois-je racheter un kit complet?
Merci
Réponses
C’est le modèle RTC.
Le voyant vert de l’ethernet clignote.
Le voyant rouge IP reste allumé fixe pendant une vingtaine de secondes ,s’éteint puis se rallume 20 sec ....etc
Impossible de réinitialiser le transmetteur.
Bonjour,
J’ai déjà essayé.Pas de Bip,c’est ça qui me fait penser que le transmetteur est mort.
Ce n'est pas ce
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