Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Difference entre les detecteurs de fumée 2400443 et 2401323

Bonjour, après avoir consulter les fiches produits des détecteurs de fumée (2400443 et 2401323) sur le site Somfy, je n'arrive pas encore à différencier les deux produits, possible de lister les différences svp? merci

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    Réponses

    Bonjour

    Le premier fonctionne sur les alarmes de type Protexial/Protexiom et est compatible Tahoma. Il utilise le protocole RTD

    Le second est compatible Tahoma seulement et utilise le protocole IO.

    Bonne journée !

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