Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème connexion GPRS hcpro

Bonjour, possédant une centrale myfox hcpro, la connexion GPRS ne se fait plus depuis un bail, l’icône sur la centrale est presque toujours en bleu (recherche réseau)..j’ai systématiquement le même message « réveil en cours ...attendez 30s » lorsque je tente d’utiliser l’appli pour commander la centrale lorsque ma connexion internet ne fonctionne plus...j’ai tenté à plusieurs reprises d’effectuer un reset mais cela ne change malheureusement rien...pourriez-vous m’aider à résoudre cette situation s’il vous plaît ?

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    Réponses

    Bonjour Éric,

    Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

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