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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

2 Badges qui dysfonctionnent ... ?

Bonjour à vous.
quasiment le même jour, après les piles neuves demandées par le système (clignotants bien visible pourtant + 3 secondes sur chaque touche aussi… etc.) Impossible désormais de déconnecter (ou l'inverse) notre alarme sauf éventuellement avec le téléphone. C'est un vrai problème au quotidien que l'usage réduit d'un tel produit. Merci pour votre prompte réponse.
YC

Yves C.
Yves C.

Yves C.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Yves C.
Date
11 septembre 2019
il y a plus de 6 ans
question
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Yves,

    Rencontrez-vous ce défaut avec plusieurs badges ? Avez-vous effectué la procédure de reset ci-dessous ?

    • Retirez la piles du badge
    • Faites 3 impulsions brèves sur chacun des 4 boutons du badge
    • Maintenez le bouton OFF (cadenas ouvert) pendant 20s
    • Remettez la pile

    Ensuite, mémorisez de nouveau le badge, si le problème venait à réapparaître, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je procède au remplacement du badge.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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