Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tête thermostatique Danfoss ?

Bonjour,

J'essaie d'installer les têtes thermo Danfoss (living connect Z 014G0013) sur ma Tahoma et je comprends strictement rien.

J'ai ajouté le thermostat depuis mon interface Tahoma et là il a ajouté Thermostat, Thermostat 1 et Thermostat 2.

Ensuite sur l'application Somfy Thermostat il m'indique la température et l'humidité mais je comprends pas comment piloter les chauffages dans les chambres par exemple...

J'ai parcouru le forum j'ai lu plusieurs fois qu'il fallait une clé usb Zwave est-ce mon cas ?

Merci à ceux qui prendront le temps de m'éclairer
Audrey

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    Bonjour,
    les têtes thermostatiques C13 Danfoss sont en protocole Z-wave, il faut donc le dongle Z-wave connecté derrière votre Tahoma;
    https://boutique.somfy.fr/cle-zwave-pour-tahoma.html

    Les LC13 sont totalement incompatibles à un thermostat connecté.

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