Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

Tête thermostatique Danfoss ?

Bonjour,

J'essaie d'installer les têtes thermo Danfoss (living connect Z 014G0013) sur ma Tahoma et je comprends strictement rien.

J'ai ajouté le thermostat depuis mon interface Tahoma et là il a ajouté Thermostat, Thermostat 1 et Thermostat 2.

Ensuite sur l'application Somfy Thermostat il m'indique la température et l'humidité mais je comprends pas comment piloter les chauffages dans les chambres par exemple...

J'ai parcouru le forum j'ai lu plusieurs fois qu'il fallait une clé usb Zwave est-ce mon cas ?

Merci à ceux qui prendront le temps de m'éclairer
Audrey

Audrey
Audrey

Audrey

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Thème
Chauffage
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Audrey
Date
18 septembre 2019
il y a presque 6 ans
question
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,
    les têtes thermostatiques C13 Danfoss sont en protocole Z-wave, il faut donc le dongle Z-wave connecté derrière votre Tahoma;
    https://boutique.somfy.fr/cle-zwave-pour-tahoma.html

    Les LC13 sont totalement incompatibles à un thermostat connecté.

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    Anonyme
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