Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Kit E220D siminor.le boitier récepteur met du temps pour capter l'information de la télécommande?

Le boitier de réception pour l'ouverture du portail met du temps pour capter l'information de la télécommande, pour l'ouverture et la fermeture.j'ai changé la piles,mais rien ni fait.pour que ça marche je fais un reset au disjoncteur, je coupe l'alimentation puis ça marche.j'ai une antenne extérieure. Le pire c'est quand le temps est humide. Je dois appuyer au moins 10 à 20 secondes voire m8plus pour que l'information passe.ma question est,faut il changer le boitier?

Christophe V.
Christophe V.

Christophe V.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
68610
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
91a grand rue
Ville:
Lautenbachzell
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est ce "Kit E220D" ?

    Quel est son âge ?

    Pouvez-vous en montrer des photos nettes ?

    Photos également du boîtier de commande ?

    Haut de page