Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

changement proprietaire box

bonjour
j'ai vendu ma maison et je pars dans 10 jours

j'aimerai me déconnecter de la box pour que le prochain propriétaire puisse s' approprié la box
quelles sont les démarches a effectuer

cordialement

merci

Anthony B.
Anthony B.

Anthony B.

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    Réponses

    Anthony B.
    Anthony B.

    Anthony B.

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    Bonjour merci pour le formulaire
    Par contre j’ai reçu un e-mail que ma box sera sera définitivement désactivée après acceptation du propriétaire ????
    Ça veut dire ire quoi ?
    Merci

    Anthony B.
    Anthony B.

    Anthony B.

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    Bonjour
    Quand est ce que ma box sera résilié
    Ducoup je l’es vendu

    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Anthony,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro du Tahoma, le nouveau propriétaire pourra l'activer à nouveau.

    Bonne journée,

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