Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai 15 volets connectés a tahoma et google home qui fonctionnaient super bien en commande vocale, et depuis quelques jours plus rien ne réagit a mes ordres pour la fermeture des volets .Home me demande de configurer cet appareil...c'est la même chose pour tous les appareils...Pourquoi subitement ce genre d'anomalie?? j'ai débranché et rebranché tahoma mais sans succès.(fermeture et ouverture fonctionne bien avec mon android)
Auriez-vous une idée ?
Je vous remercie
Cordialement
Daniel
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Réponses
Bonjour Daniel,
Pourriez-vous dissocier votre compte Tahoma de votre compte Google et l'associer à nouveau, est-ce que le problème persiste ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
Merci de la réponse.
J'ai dissocié puis réassocier mais hélas le problème persiste, home demande de configurer cet appareil, alors qu'ils sont tous configurés et apparaissent sur mon compte Home
Bonne journée
Daniel
Bonjour Daniel,
Quel est le code PIN de votre Tahoma ?
Bonne journée,
Bonjour
Pin:
1205-4720-6434
Merci
Bonne soirée
Bonjour Daniel,
Je viens de relancer une resynchronisation de votre Tahoma avec nos serveurs, est-ce que le problème persiste ?
Bonne journée,
Bonjour,
Merci,
Cela ne fonctionne pas… google home me dit qu'il reconnait pas ma commande et que je dois configurer mes appareils alors qu'ils sont tous configurés.
Cdt
Daniel
Bonsoir Thomas,
Bonne nouvelle, mes commandes vocales refonctionnent….volets etc...fonctionnent bien
Un grand soulagement et un grand merci
Bonne soirée
Daniel
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