Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

ok mais mon chauffage et piloté par un thermostat à contact sec ?

actuellement j'ai un thermostat programmable qui me pilote mes 2 convecteurs dans le séjour , voir schéma ci joint
je voudrais piloter ces 2 convecteurs par tahoma et pouvir avoir en présence 21° et en Absence 17° idem de nuit .
je voudrais pouvoir aussi mettre en éco le chauffage lorsque je m'absente?
puis je utiliser somfy protect pour cette fonction ?
merci

charly
charly

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    Anonyme
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    Vos radiateurs ont-ils le fil pilote ?

    charly
    charly

    charly

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    oui j'ai des fils pilotes et ils sont connectés sur des interfaces IO et sur Tahoma , le tout fonctionne très bien
    Mais je voudrais remplacer le thermostat par un thermostat connecté filaire de somfy, est réaliste , on me dit que oui ? je préfère joindre le schéma si dessus à ma première question ?
    Merci de votre aide ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Charly,

    Je doute que vos radiateurs soient alimenté par qu'un seul câble, votre schéma de câblage ne semble pas bon, vos radiateurs ont obligatoirement une phase et un neutre (comme sur le deuxième schéma fourni). Si c'est le cas, le schéma de câblage à effectuer sera la suivant :

    Bonne journée,

    charly
    charly

    charly

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    Bonsoir
    merci de votre réponse et schéma
    Je vais faire le montage et je vous dirais ce qui l'on est ?
    merci encore

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