Question en attente de réponse
Réponses
Bonsoir
Il faut réinitialiser votre module IP suivant la vidéo:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#v...
Si vous obtenez toujours une adresse en 192.168.0.3, ça signifie que le module IP du transmetteur ne communique pas avec votre accès adsl. Ceci peut être dû au câble RJ45, à l'alimentation électrique ou au module lui même.
Bonne soirée !
Bonjour juste une précision...
l’alarme fonctionne à nouveau sauf un détecteur de mouvement qui est hs j’ai changé les piles essayé de le faire reconnaitre mais pas de bio centrale pas de lumière rouge rien ...
Le besoin de précision concerne le fonctionnement de l’alarme si elle fonctionne que je peux l’armer et la faire déclencher et que je reçois bien mon sims ça veut dire qu’elle est connectée ??????
Bonjour Julien
non, ça n'a rien à voir !
La centrale est autonome. La partie connexion avec le module IP est "un plus" pour la paramétrer et pouvoir s'y connecter à distance (suivant modèle). Ce module n'est pas obligatoire pour un bon fonctionnement.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Accès centrale suite à changement opérateur box ?
Bonjour, Il y a une semaine nous avons changer de box , maintenant nous sommes chez sosh avec livebox 5 en fibre. Il y a t il quelqu'un qui à la procédure pour ouvrir les...Effectivement c'est ça. Comme rien n'est récupérable, il faut comparer les différentes solutions du marché. -
Perte wifi suite changement box
Bonjour, Nous avons changé cette semaine d'opérateur internet, et ainsi dû réinstaller le link sur la nouvelle box. Me souvenant des conseils de Jacky lors de mon...Rebonjour Jacky, Malheureusement, cette manipulation n'a pas réglé le problème: mon link n'a plus accès à internet depuis 15H39. Avez-vous d'autres idées pour régler le... -
accès à distance à ma centrale somfy impossible?
Bonjour, Suite au passage à la fibre, et après avoir changé le module Ip de ma centrale Somfy Protection, je n'arrive pas à valider l'inscription au site somfy pour bénéficier...Jacques, Je suis content pour vous. Je m'excuse encore du fait de ne pas avoir vu votre message. bonne utilisation de votre produit. bonne journée -
Pb réinitialisation adresse IP suite changement de box free
Bonjour, Je viens de changer de box internet Free Pop pour la FreeboxUltra et depuis impossible de me connecter à ma centrale via le PC. J’ai tenté de rebooter plusieurs fois...Vraiment désolé pour vous. Pour avoir l'équivalent de la Protexiom il va falloir monter en gamme sérieusement. -
Pas d'accès à ma centrale d'alarme somfy protexium en local ou en distant.
Bonjour, Je n'ai pas d'accès à partir du pc e' local ou de mon portable en distant. Ça fonctionnait correctement pendant deux jours et ce matin impossible de se connecter...Désolé je ne maîtrise que l'aspect connexion car c'est la même chose qu'un serveur de fichiers NAS.
-
-
-
