Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

code PIN n'existe pas - Tahoma

J'ai acheté Somfy Tahoma chez Ebay (Allemagne) et quand j'essaie de l'activer, le code PIN n'existe pas.

Le code PIN est 1217-9566-0620

Siniša B.
Siniša B.

Siniša B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Patientez ! Un Yellow va vérifier !

    Bonne journée !

    Bonjour Sinisa,

    Ce TaHoma est enregistré sur les serveurs espagnols, nous n'avons pas la main pour le désactiver, il faudra prendre contacte soit avec votre revendeur, soit avec Somfy Espagne pour qu'il désactive ce TaHoma.

    Bonne journée

    Siniša B.
    Siniša B.

    Siniša B.

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    Thomas, Merci!!

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