Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Rail rideau motorisé sur plafond en pente

Bonjour

Ni les installateurs ni l’assistance Somfy ne savent me dire si le système de rideau motorisé Glydea ultra 60e peut équiper la pièce décrite en photo jointe. L’un de vous a-t-il la réponse ?

Merci.

Yann Y.
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    Bonjour,

    C'est à dire que de vous informer sur des systèmes non Somfy est guère possible.
    Le rideau comme toutes menuiserie n'est pas du Somfy, seul les moteurs let les logiques de commande le sont.

    De plus, ce n'est pas un rideau (rideau est vertical), votre porte est coulissante.

    Il faudra donc vérifier que le rideau ne vient pas buter sur le plafond pentu, ce qui d'après votre plan démontre déjà l'impossibilité de poser le rail horizontal.

    Yann Y.
    Yann Y.

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    Bonjour Jean-Luc,

    Ci-jointe une photo de la pièce en question (manque une porte fenêtre sur la gauche mais ça permet tout de même de se faire une idée).

    MC, je n'ai rien compris à votre message.

    Bon dimanche.

    Bonjour Yann

    J'ai des doutes ! On voit qu'il ne semble pas y avoir de réglage possible du rail qui doit rester perpendiculaire au moteur Somfy Glydea.
    Vous serez peut-être obligé d'en mettre 2.

    Attendez peut-être ici l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Bonjour Yann,

    La motorisation Glydea est compatible avec des rails cintrés que nous réalisons spécialement sur mesure uniquement à la demande d'assembleurs/confectionneurs de rideaux qualifiés et client de Somfy.

    Il faudra obligatoirement passer par ce genre de société pour en obtenir un.

    Bonne journée,

    Yann Y.
    Yann Y.

    Yann Y.

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    Merci Jean-Luc et Thomas.
    Aucun revendeur Somfy local n'accepte de prendre en charge ma demande donc je vais passer par un autre fabricant.
    Merci pour vos réponses.

    Thierry S.
    Thierry S.

    Thierry S.

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    Bonjour Yann

    Avait vous trouvé la solution à votre problème de rampant ?
    je suis actuellement dans le même cas que vous.
    Merci pour votre aide
    Thierry

    Armand K.
    Armand K.

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    Bonjour Thierry,

    Avez-vous des plans de votre projet ?

    Yann Y.
    Yann Y.

    Yann Y.

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    @Thierry
    Non, je n'ai trouvé aucune solution ni aucun revendeur

    Armand K.
    Armand K.

    Armand K.

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    Bonjour Yann,
    Pouvez-vous indiquer la distance disponible pour le stockage du rideau lorsque celui-ci est ouvert : elle n'est pas indiquée sur votre plan.
    Merci.
    Un chariot, support du rideau, fait 14 mm. La distance entre 2 chariot est minimum de 10 cm (cela va dépendre du rendu désiré sur le rideau une fois celui-ci déployé).
    Cela vous permet de connaitre déjà la dimension nécessaire au stockage du rideau une fois ouvert.
    Belle journée !

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