Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Comment le gérer?

Bonjour,
Je dois gérer plusieurs boxes Tahoma pour mes clients, mais ma collègue qui l'a fait avant moi ne m'a pas passé les log ins pour tous les appartements.
Comment je dois y acceder s'il vous plait?
Première essayé - PIN 1204-9280-2394
Merci

Helen O.
Helen O.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Helen,

    Attendez sur ce post l'intervention d'un Yellow pour la marche à suivre.

    Bonne journée,

    Bonjour Helen,

    Si vous avez plusieurs box Tahoma à gérer ainsi, il sera préférable contacter le service technique ACTIPRO réservé aux professionnels qui dispose de procédure spécifique pour les constructeurs.

    Bonne journée,

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