Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sécurité off?

Bonjour, pourriez-vous m aider à désactiver le mode sécurité off pour ma tahoma?
Le pin est :1223-8793-5376.
Merci

Guillaume L.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Guillaume,

    Seul un Yellow peut vous aider la dessus. Attendez ici, vous serez contacté semaine prochaine.

    Bonne journée,

    Guillaume L.
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    Puis je être contacté aujourd'hui pour mon soucis? Merci

    Bonjour Guillaume,

    D'après nos serveurs votre sécurité est bien sur OFF, pouvez-vous confirmer ?

    Bonne journée,

    Guillaume L.
    Guillaume L.

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    J ai résolu le problème de sécurité avec un technicien au téléphone,si ça se reproduit et je n espère pas,je repasse sur le forum. Merci

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