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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

réinstallation d'une caméra myfox ?

après avoir fait toute la procédure de réinitialisation
débranché, attente 24h ,rebranché trombone dans le reset
la lumière bleue en bas clignote
présentation du pictogramme , sonnerie , elle commence la mémorisation led blanche , puis led rouge , puis de nouveau led bleue clignote
caméra installée sur un autre compte
j'avais pourtant toute annulé , et ré-enregistré la caméra
merci pour la réponse

Gérard M.
Gérard M.

Gérard M.

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5 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Gérard M.
Date
27 octobre 2019
il y a environ 6 ans
question
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    Réponses

    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre caméra?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    réponse
    r
    Dominique
    Dominique

    Dominique

    Niveau
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    Bonjour, pour ma part j'ai le même probleme que Gérard, pouvez vous me donnez une reponse et solution , un grand merci à vous avant de perdre mon calme, MERCI

    Nom de l'auteur
    Dominique
    Date
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    r
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,


    Même question que gérard est-il possible de me communiquer l'adresse MAC de votre caméra ?


    Ainsi suivre la procédure ci-dessous :


    FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer ma Somfy Indoor Camera ou Somfy Security Camera ?


    Bonne journée, 

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
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    Francois Xavier B.
    Francois Xavier B.

    Francois Xavier B.

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    Bonjour Monsieur, j ai le même pb pour ma caméra intérieur impossible de la réinitialiser. Elle me met que je l avais installé sur un ancien site suite à un déménagement . Merci d avance pour votre aide. J en ai 2 qui ont le même problème.
    Cdlt, François.

    Nom de l'auteur
    Francois Xavier B.
    Date
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    r
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour François Xavier,


    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra.

    N° MAC

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
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