Question en attente de réponse
son sirène?
Bonjour
Le son de ma sirène intérieure (home alarm), je ne parle que du buzeur qui avertit avant le déclenchement d'une alarme ne fonctionne pas correctement. On entend l'alarme à peine perceptible uniquement en ayant l'oreille collé à l'appareil. Il arrive parfois que cela remarche. Par contre le son de la sirène fonctionne parfaitement. Ce produit a déjà été échangé sous garantie. Cette garantie est elle toujours active?. Que dois je faire? Merci de votre réponse.
Bien cordialement
Gilles
Réponses
Bonsoir
Bien sûr que vous avez entendu les sons de la sirène, mais je pense que je n’ai pas été assez précis.
Je vous indique que les sons de ma sirène ne fonctionnent que temporairement. Il faut que je tape sur le boitier régulièrement pour ces derniers se remettent à fonctionner. Aujourd’hui ces derniers ne diffusent plus une nouvelle fois.
Que dois je faire, mon produit peut il être échangé?
Je vous remercie de votre réponse.
Cordialement
Bonjour
Merci pour votre célérité. Je vous ai envoyé un mail en vous indiquant que cette sirène a déjà fait l'objet d'un échange suite à une panne, il y a moins de 2 années. Par contre, Je ne retrouve pas la facture d'achat. Je suis joignable au 06 ** ** ** **. Merci de me rappeler.
Cordialement
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