Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Activation Somfy Connexoon

Bonjour,
J'ai voulu activer Somfy Connexoon, le message me dit "Pin correcte mais votre box est déjà activée".
Que faire ?
Merci

Solenn O.
Solenn O.

Solenn O.

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    Réponses

    Bonjour Solenn,

    Afin d'identifier le problème que vous rencontrez, je vais avoir du code PIN de votre Connexoon.

    Bonne journée,

    Solenn O.
    Solenn O.

    Solenn O.

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    Connexoon : 1811429A
    PIN : 0808-7147-0166
    Merci.

    Solenn O.
    Solenn O.

    Solenn O.

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    Dans l'attente d'une réponse de votre part...

    Bonjour Solenn,

    Je vous confirme la suppression de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Thibault B.
    Thibault B.

    Thibault B.

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    Même problème mon pin est 0806-8939-9660 merci

    Bonjour Thibault,

    Je vous confirme la suppression de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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