Question en attente de réponse
Image verte Somfy One+
Bonjour,
depuis plusieurs jours l'image de ma Somfy One+ est verte.
J'ai vu dans un autre sujet qu'il fallait attendre qu'un yellow me contacte, qu'en est-il?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour
Même constat de mon côté depuis plus d’un mois.
Cordialement
Bonjour Maud,
meme constat pour moi apres changement de reseau.
Je ne suis tres à l'aise d'avoir une alarme non fonctionnelle, pouvez-vous m'indiquer que faire par la suite.
Merci d'avance
Bonjour Maud,
La caméra est situé à 1 mètre de la box. J’ai un wifi excellent de plus de 400 mb/s. Dans tous les modes et toutes les résolutions le constat est le même. Effectivement tout ces problèmes récurrents sont particulièrement inquiétant d’autant qu’il s’agit d’assurer notre sécurité, ce qui n’est plus le cas. Pourquoi ne pas faire un échange SAV si vous ne rencontrez pas ce genre de problème en atelier ? Merci pour votre soutien.
Bien à vous
Cyrille
Bonjour,
c'est la meme chose pour moi.
De plus la camera fonctionnait tres bien avant avec la meme couverture wifi.
La caméra n'est donc plus fonctionnelle.
Une prise ne garantie est-elle possible?
Merci
Bonjour Maud,
Je n'ai reçu aucun mail de mon côté.
Cordialement
Cyrille
Bonjour, toujours aucune nouvelle de mon côté et du votre Cédric ?
Cyrille
Bonjour Cyrille,
retour reçu pour ma part, le colis part mardi.
Cdlt
Bonjour
Merci pour l’info Cédric. Maud, je suis toujours en attente. Merci de me contacter.
Cyrille
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