Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

cache en caoutchouc Exavia 500?

Bonjour,
En installant mon bras ce matin, mon "adorable" chien a cannibalisé l'un des caches de bras de mon Exavia 500 voir photo.
Comment puis je m'en procurer un autre?
Merci

Christophe K.
Christophe K.

Christophe K.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Votre chien aime les bonnes choses :-)
    Patientez ici, un Yellow's devrait pouvoir arranger ça.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pour apprendre à bien vivre à votre chien, vous pouvez remplacer le cache par une oreille du chien, il comprendra le message .

    Bien entendu , je rigole !

    Attendez le contact d'un Technicien Somfy.

    Bonjour à tous,

    Christophe, afin de vous faire parvenir ce cache, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Richy, j'espère que Brigitte Bardot ne passera pas sur ce Forum ;)

    Bonne journée,

    Haut de page