Somfy One Plus

Maud F.
Merci pour votre retour, mais j'ai trouvé une solution au problème, ce n'est pas les chiens ni les voitures, le problème viens du fait que ma sirène extérieure était configurée dans COMPORTEMENT j'avais activé Notification Sonore et Notification visuelle, or si on coche Notification Sonore quand on active l'alarme la sirène extérieure émet trois sons répétitifs et c'est cette option qui cause l'activation intempestive de l'alarme puisque elle vibre, il suffit de décocher Notification Sonore et le problème disparait. C'est tout de même étrange mais je ne suis pas le seul à avoir ce problème.
Il saurait bien de faire remonter l’information pour corriger le problème.
Par contre il y a trois jours j’ai téléphoné à votre service, au 0969320307 pour signaler le problème, la personé m’a dit que il allais faire des test et me tenir informé, mais a ce jour aucune nouvelle……..
Cordialement.

J'espère que on va me donner une explication car si l'application comporte des options on devrait pouvoir les utilise, merci pour le retour et bonne après-midi.