Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Supprimer tous mes périphériques z-wave.

Bonjour,

Un technicien Yellow peux supprimer tous les périphériques Z-wave de ma TaHoma ?

Code pin 1223-7767-4104

Merci !

Willy M.

Willy M.

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5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Willy M.
Date
2 novembre 2019
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Willy,

    C'est fait, l'ensemble de vos équipements ZWAVE ont été supprimés.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r
    Willy M.
    Willy M.

    Willy M.

    Niveau
    0
    23 / 100
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    Bonjour,

    Pourriez-vous re supprimer l'ensemble des mes périphériques zWAVE ?

    Merci !

    Nom de l'auteur
    Willy M.
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    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Willy,

    Merci de m'indiquer le code PIN de votre TaHoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Willy M.
    Willy M.

    Willy M.

    Niveau
    0
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    Bonjour,

    Le code PIN est Code pin 1223-7767-4104

    Merci! :-)

    Nom de l'auteur
    Willy M.
    Date
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Willy,

    C'est fait, l'ensemble des équipements Z-Wave ont été supprimé de votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    r

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