Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur mail d'enregistrement tahoma

Bonjour,
Suite à l'enregistrement de ma box je n'ai pas reçu le code suite à une erreur de mail
ci-joint mon code pour une réinitialisation:
1215-5439-1343
merci par avance

Riadh S.
Riadh S.

Riadh S.

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    Réponses

    Ahmed N.
    Ahmed N.

    Ahmed N.

    Niveau
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    Bonjour,
    Un yellow doit vous le réinitialiser

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Riadh,

    Je vous confirme la suppression de la préactivation de votre TaHoma que vous pourrez activer à nouveau sur la bonne adresse email.

    Bonne journée,

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