Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Gestionnaire énergie et délesteur

Bonjour,

je viens d'emménager dans une maison équipée d'un système DELTA DORE pour le chauffage électrique.

Le tout est géré en trois zones par une CALYBOX 230 et j'ai investi dans une tydom 1.0 pour pouvoir gérer à distance et plus finement les zones (erreur, la Tydom 1.0 n'a pas l'air de gérer les zones...).

J'ai donc plusieurs chauffages électriques, reliés à la calybox 230 avec délesteur et un gestionnaire d'énergie DELTA DORE SYSTEO IO qui à l'air de gérer le tout (peut-être avec le chauffe-eau, à vérifier).
Je joins la photo de l'installation côté armoire électrique.

Ma question est : Existe-t-il un système chez Somfy capable de remplacer ce système DELTA DORE ?

De mon point de vue, DELTA DORE est une solution trop fermée au niveau de son protocole, je préfèrerai donc tout passer en Somfy, qui est un peu plus ouvert, sachant que j'ai déjà des volets Somfy.

Merci,

Bryan

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Bryan

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    Réponses

    Bonjour Bryan,

    Pourriez-vous me fournir un schéma de câblage actuelle de toute votre installation de chauffage avec votre solution Delta Dore ? De plus, pouvez-vous m'indiquer si vous gérez plusieurs zones et si vous utilisez des fils pilote pour le pilotage ?

    Bonne journée,

    Bryan
    Bryan

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    Bonjour,

    je ne peux malheureusement pas vous fournir le schéma de câblage, il n'y en avait pas à mon arrivée.
    La solution gère effectivement plusieurs zones, trois pour être exacte et qui doivent être effectivement gérées par fil pilote, car le tout est relié à un thermostat d'ambiance.
    Zone 1 pour le RDC (mais aucun appareil relié pour le moment car poêle à pellets), zone 2 pour les chambres de l'étage (x3 pièces) et zone 3 pour la salle de bain à l'étage.

    Bonjour Bryan,

    Aucun équipement chez Somfy ne pourra gérer jusqu'à 3 zones et possédez les mêmes fonctionnalité que votre Thermostat.

    Bonne journée,

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